Términos y condiciones

Última actualización: Febrero 2026

1. Aceptación de los términos

Al contratar los servicios de Argentic, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Argentic provee servicios de diseño, implementación y mantenimiento de bots y agentes conversacionales a medida. El servicio incluye: análisis del negocio del cliente, diseño del flujo conversacional, configuración del bot, período de prueba y mantenimiento continuo bajo suscripción mensual.

3. Período de prueba

Se ofrece un período de prueba gratuito de 15 días corridos desde la activación del bot. Durante este período el cliente puede evaluar el servicio sin costo. Al finalizar el período de prueba, el cliente puede optar por continuar con una suscripción mensual o dar de baja el servicio sin penalidad.

4. Suscripción y pagos

La suscripción mensual se renueva automáticamente cada 30 días. El precio se acuerda previamente entre las partes según el plan elegido. El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento, tomando efecto al final del período facturado.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a: proporcionar información veraz sobre su negocio, productos y servicios; no utilizar el bot para fines ilegales o fraudulentos; notificar a Argentic sobre cualquier cambio relevante en su negocio que pueda afectar el funcionamiento del bot.

6. Obligaciones de Argentic

Argentic se compromete a: diseñar y mantener el bot según lo acordado, realizar ajustes y mejoras basados en el feedback del cliente, brindar soporte técnico, y proteger los datos del cliente según nuestra política de privacidad.

7. Limitación de responsabilidad

Argentic no será responsable por pérdidas de ventas, daños indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio. El bot es una herramienta de asistencia y no reemplaza la toma de decisiones humana. Las respuestas del bot se basan en la información proporcionada por el cliente.

8. Propiedad intelectual

La tecnología, diseño y flujos conversacionales desarrollados por Argentic son propiedad de Argentic. El cliente conserva la propiedad sobre su contenido (productos, precios, información comercial) cargado en el bot.

9. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar el servicio con un aviso previo de 30 días. En caso de incumplimiento grave por cualquiera de las partes, la otra parte puede resolver el contrato de forma inmediata.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Automatizá tu atención y enfocate en crecer

Demo gratuita + 15 días de prueba sin cargo. Sin compromiso.

Hablar por WhatsApp